随着市场情形逐渐庞大化,许多企业在制定谋划战略时遇到难题,甚至接纳试错式谋划。而鱼骨图,正是一种能够辅助企业准确剖析问题缘故原由的经典工具。
鱼骨图,又称因果图、石川图,由日本学者石川馨于20世纪60年月提出。它将问题分为目的、人、机械、质料、情形五个方面,辅助治理职员剖析问题发生的缘故原由。
若是企业泛起以下问题,可以借助鱼骨图剖析解决:
- 产物质量问题
- 客户投诉数目增添
- 生产效率低下
- 员工流失率高
- 成本控制不力
通过使用鱼骨图,企业可以逐一排查各个方面,找到问题缘故原由,制定详细措施解决问题。这种方式比盲目的企业试错加倍高效。
现现在,鱼骨图已成为企业谋划决议的重要工具之一,尤其是在制造业、服务业等行业。